Preguntas Frecuentes

GENERAL

¿CÓMO REALIZAR EL PAGO?

Podrás pagar con tarjeta de crédito en la web, hacer una transferencia bancaria, o pagar con efectivo al recibir tu compra.

¿TIENEN UNA TIENDA FÍSICA?

Somos una tienda 100% online, no tenemos tienda física.

¿LOS PRODUCTOS SON NUEVOS?

Todos nuestros productos son nuevos y originales.

¿QUÉ PASA SI EL PRODUCTO NO FUNCIONA?

Tenemos garantía de 14 días.

ENVÍOS

¿HACEN ENVÍOS A MI CIUDAD?

¡Si claro! Enviamos a todo el país, a través de las empresas de envíos ASUNCIÓN EXPRESS Y PUNTO A PUNTO. 

¿CUANTO TARDAN EN LLEGAR LOS PEDIDOS?

Nuestro envío es gratuito para cualquiera de los productos en un plazo de 1 a 4 días.

Todos los plazos propuestos de entrega de los productos son siempre estimativos pudiendo verificarse demoras en la entrega del producto sin que ello acarree responsabilidad alguna a ASUNCIÓN EXPRESS o PUNTO A PUNTO SRL El usuario será informado de los motivos de esta demora si es que ocurre y así lo requiere.

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Si no ha encontrado respuesta a su pregunta, comuníquese con nosotros por nuestro correo electrónico hola@milgenial.com.py